Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Chúng tôi hiểu rằng tài khoản và các giao dịch thanh toán của bạn cần được giữ an toàn. Ở ace789, chúng tôi sử dụng mã hóa tiêu chuẩn để bảo vệ thông tin cá nhân, từ khi bạn đăng nhập qua ứng dụng…

Mã hóa dữ liệu trên toàn bộ tài khoảnXác thực hai yếu tố cho đăng nhậpKiểm soát quyền truy cập tài khoảnCasino trực tiếp và slot
ace789 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ và yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của mình hoặc muốn yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư hoặc vấn đề dữ liệu trực tiếp qua…
Chat trực tuyến Trò chuyện với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt để thảo luận về bất…
Yêu cầu trực tiếp trong tài khoản Truy cập phần Cài đặt bảo mật trong tài khoản để yêu cầu sao…
BẢNG ĐIỀU KHIỂN AN TOÀN

Các biện pháp bảo vệ dữ liệu của chúng tôi

Mỗi tài khoản ace789 được bảo vệ bằng xác thực hai yếu tố bắt buộc khi bạn đăng nhập. Các giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được xác minh qua mã PIN hoặc sinh trắc học trên thiết bị của bạn.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn đến ace789 được mã hóa bằng SSL tiêu chuẩn…

Xác thực hai yếu tố

Khi đăng nhập trên thiết bị mới, bạn sẽ nhận được mã xác minh qua SMS hoặc email để xác…

Quản lý cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để theo dõi tùy chọn phiên của bạn.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin tài khoản được lưu giữ trên máy chủ được bảo vệ, chỉ có nhân viên hợp lệ mới…

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu được giữ lại khi tài khoản của bạn hoạt động.

Yêu cầu dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân của mình qua Cài đặt tài khoản hoặc…

Các câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều cần biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, từ đăng nhập lần đầu đến các giao dịch hàng ngày với MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ của bạn để xác minh danh tính. Khi bạn thêm phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi cũng lưu trữ ví hoặc số tài khoản được liên kết.

Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản và các nhà cung cấp thanh toán được phép truy cập. MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhận thông tin cần thiết để xử lý nạp rút tiền của bạn. Chúng tôi không bán hay cho mượn dữ liệu cho bên thứ ba.

Mỗi giao dịch được xác minh bằng PIN hoặc sinh trắc học trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không bao giờ lưu PIN hay dữ liệu sinh trắc học; ứng dụng ví của bạn quản lý những điều đó.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân qua Cài đặt hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại vì lý do pháp luật hoặc chống gian lận.

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ và trạng thái phiên của bạn. Cookie giúp bạn không phải nhập mã PIN mỗi lần quay lại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ lại trong suốt thời gian sử dụng. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh trong vòng 90 ngày, trừ các bản ghi cần thiết cho tuân thủ pháp luật.

Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào đến tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc SMS trong thời gian hợp lý và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản của bạn.